Service en garantie
Service & Garantie
Met meer dan 275 vestigingen in Europa kan Profile `de Fietsspecialist` u een ongekende service bieden. Voor een goede prijskwaliteit verhouding, deskundig advies, professioneel uitgevoerde reparaties, fietsverzekeringen en het afmonteren en veilig rijklaar maken van uw nieuwe fiets, bent u bij Profile `de Fietsspecialist` op het juiste adres. Profile ´de Fietsspecialist´ is niet voor niets uitgeroepen door de consument tot `Beste winkelketen in Nederland op het gebied van service, personeel & assortiment (2005) en ´Beste winkelketen´ van Nederland in de categorie Fiets en vrije tijd (2006). Om deze waardering te behouden, bieden we op al onze producten, zowel A-merken als het eigen assortiment, een uitgebreide garantie die u diverse zekerheden biedt. Daarom garandeert Profile ´de Fietsspecialist´ u de ´8 die u verwacht´, voor zorgeloos fietsplezier!
1. Bij reparatie een gratis leenfiets
Kan uw fiets niet onmiddellijk worden gerepareerd, geen nood. Wij weten hoe vervelend het is om uw vertrouwde tweewieler te moeten missen, en stellen u dan ook, indien gewenst, gratis een leenfiets ter beschikking. (U betaalt uitsluitend de verzekeringskosten)
2. Zadel omruilgarantie
Een zadel moet prettig zitten zodat u zonder zadelpijn lekker kunt fietsen. Bij Profile `de Fietsspecialist` kunt u altijd eerst een zadel uittesten. U komt er dan vrij snel achter welke breedte en hardheid het beste zit. Indien u onverhoopt toch niet tevreden bent met uw keuze, dan kunt u uw zadel binnen de gestelde termijn alsnog omruilen.
3. Voor aankoop een gratis proefrit
Maak, voorafgaand aan uw uiteindelijke keuze, een proefrit op de gewenste fiets! Deze ervaring zal vast en zeker bevestigen dat u de juiste fiets heeft gekozen!
4. Gratis 1e servicebeurt voor uw nieuwe fiets
Een nieuwe fiets moet het liefst altijd nieuw blijven. Onderhoud nemen wij dan ook serieus. Vandaar dat wij u bij aanschaf van een
nieuwe fiets de eerste onderhoudsbeurt (2-6 maanden) geheel gratis aanbieden, en de tweede onderhoudsbeurt tegen een sterk gereduceerd tarief. Ook kunt u bij de aankoop van een nieuwe of gebruikte fiets een speciaal onderhoudspakket aanschaffen tegen een gereduceerde prijs.
Informeer ernaar in de winkel.
5. Niet goed? Zonder problemen geld terug
Bent u echt niet tevreden met uw aankoop dan krijgt u zonder problemen uw geld terug, mits het product onbeschadigd is natuurlijk. Voor verdere bepalingen hieromtrent kan uw Profile `de Fietsspecialist` u uitgebreid voorlichten.
6. Landelijk dekkend servicenet
De grootste zijn heeft zo zijn voordelen. Staat u onverhoopt met pech onderweg, dan is er vast wel een Profile `de Fietsspecialist` bij u in de buurt om de helpende hand te bieden. Bel (0800) 024 20 40 voor een vestiging in Nederland en (0800) 50 660 voor een vestiging in België.
7. Quick service voor kleine reparaties
Indien uw fiets maar een kleine reparatie nodig heeft, is er de speciale `quick service` waardoor de reparatie snel of zelfs ter plekke kan worden uitgevoerd terwijl u wacht of even een boodschap gaat doen. Zodoende kunt u weer snel op uw gerepareerde fiets stappen!
8. Kwaliteitsgarantie op alle reparaties
Bij Profile `de Fietsspecialist` staat vakmanschap voorop en onze mensen zijn speciaal opgeleid voor o.a. het repareren van uw fiets. Als professionele organisatie, geven wij u natuurlijk kwaliteitsgarantie. Dat betekent voor u altijd de zekerheid van een prima gerepareerde fiets.
Voor advies en vragen kunt u altijd terecht bij Profile `de Fietsspecialist` bij u in de buurt. Natuurlijk bent u altijd welkom om het assortiment fietsen, kleding en onderdelen & accessoires te bekijken. Graag tot ziens! Schrijft u zich nu in voor onze nieuwsbrief.
Email adres Zoek snel en makkelijk binnen ons assortiment.
Product
Goede prijs-kwaliteit verhouding
Wij garanderen u goede producten die waar voor uw geld bieden. U vindt bij ons wat u zoekt en weet zeker dat u er niet teveel voor betaalt. En dat is een prettig gevoel!
Deskundig advies
Wij hebben de kennis en ervaring om uw keuze perfect te begeleiden. We stellen hoge eisen aan de mensen die onze naam vertegenwoordigen, en dat merkt u. Wat u wilt is het belangrijkste, altijd.
Vakkundige en snelle reparaties
Roger Klaver, bromfietstechnicus van het jaar 2003.
Problemen met uw fiets, bromfiets of scooter moeten zo snel mogelijk worden verholpen, en liefst voorgoed. Daar waar mogelijk zullen wij uw voertuig ter plekke in orde maken, maar de kwaliteit dient voorop te staan.
Leenfiets tijdens reparaties
Kan uw fiets niet onmiddellijk worden gerepareerd, geen nood. Wij weten hoe vervelend het is om uw vertrouwde tweewieler te moeten missen, In overleg is het dan ook mogelijk om tijdelijk geheel kosteloos een Profile Leenfiets te gebruiken.
Perfect rijklaar en afgemonteerd
Om veilig op weg te kunnen en uw fiets perfect rijklaar te maken moet hij goed afgemonteerd en afgesteld worden. Bij aanschaf van een nieuwe fiets dient u met deze afleveringskosten rekening te houden. Vraag bij uw dichtsbijzijnde Profile `de Fietsspecialist` naar het exacte tarief.
Eigen fietsverzekering
Als fietsspecialist weten we als geen ander wat belangrijk is aan een goede fietsverzekering. Vandaar dat wij deze zelf, in samenwerking met Unigarant, tegen een scherpe prijs aanbieden. Informeer ernaar in de winkel of neem een kijkje op http://www.unigarant.nl/.
Klantenkaart
Met een Klantenkaart van Profile "de Fietsspecialist" kunt u (naast pinnen, chippen en bellen!) elk bedrag met alleen uw handtekening betalen. Het wordt dan automatisch van uw rekening afgeschreven of u betaalt rekening. Natuurlijk bent u alleen rentekosten verschuldigd wanneer u het krediet benut. Anders niet. Informeer eveneens naar onze gunstige tarieven voor gespreide betaling of maandelijkse lease.
(Niet verkrijgbaar in de Belgische vestigingen)
Garantie
Het is misschien wel het laatste waar u aan wilt denken wanneer u een nieuwe fiets aanschaft, maar zeker niet onbelangrijk. Wij bieden op al onze producten, zowel A-merken als het eigen assortiment, een uitgebreide garantie die u diverse zekerheden biedt. Informeer naar de exacte bepalingen en voorwaarden in de winkel.
Online verbinding met fabrikanten & leveranciers
In onze showroom hebben wij een online verbinding met o.a. Gazelle, Koga-Miyata, Batavus, Altra, Sparta, Giant en verscheidene onderdelen leveranciers. Hierdoor heben wij de mogelijkheid meteen in de voorraad van de leveranciers te kijken of het desbetreffende product per direct leverbaar is. Ook kunnen wij door onze online verbinding u meer informatie verschaffen over het product. Dit voorkomt lange levertijden als gevolg van verkeerde bestellingen. wel zo plezierig toch?
